隐私政策
了解照片和订单资料如何被使用。
分享与广告来源分析
同意统计后，我们还会记录分享及联系客服操作的时间、渠道、案例风格与州、内容区域曝光及页面可见时的停留时间，以及付款服务在网页展示的状态（不含付款凭据）。同意后在当前标签页保留 utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_content 和 utm_id 广告标记，不保存搜索词、广告点击 ID 或完整网址。广告标记中请勿填写个人信息。这些事件不采集分享文案正文或输入的邮箱，并沿用站内统计 30 天保留期限。可见停留不证明实际阅读，打开社交平台或系统分享返回不证明发布成功；付款状态浏览记录也不等同于支付回调或收入记录。
可选访问与行为统计
如果你在“隐私设置”中同意统计，我们会记录 IP、Cloudflare 提供的大致国家／地区／城市、浏览器与操作系统类别、浏览器语言、设备尺寸类别、来源域名、页面浏览、控件点击、滚动、照片预处理、生成操作和订单提交事件。我们不会记录输入框内容、密码或付款资料。统计保存在 AWS 服务上，通过随机会话标识关联生成任务，如选择“全部接受”，已启用的 Meta、TikTok、Google 标签还会接收商品浏览、开始结账和生成操作事件，并可能处理 IP、设备与 Cookie 标识以衡量广告效果。我们不会向这些标签发送客户照片、姓名、地址或付款凭据；付款页面不加载这些标签。此前仅同意站内统计不会自动启用广告标签。拒绝或撤回统计不影响生成及下单，可随时通过页面底部“隐私设置”修改。 登录并同意统计后，后续访问会关联到注册账户，供团队查看最后访问时间与相关浏览器信息。游客历史访问不会仅凭邮箱或 IP 追溯关联到客户账户。
生成记录与保存期限
当你点击生成时，我们会私密保存处理后的参考照片、可获取的生成结果、任务状态及时间，用于客服支持和质量审核，仅已认证的管理员可查看。访问明细和生成媒体在 30 天后过期，每小时清理。加密灾备保留最近 30 次成功的每日备份，因此已删除记录可能在备份中额外保留约 30 天，备份不用于日常分析。仅选择照片不会上传文件。页面可见性和离开信号仅为尽力检测，无法证明浏览器准确关闭时间。订单记录和订单照片按下方履约用途另行保留。
照片与生成
照片预处理和主体识别在你的浏览器中进行。点击生成后，处理过的参考照片会经由我们的服务发送给 Meshy 进行 AI 处理。提交订单申请时，参考照片会上传给 WowFigure 进行审核。请勿上传与定制无关的信息。
订单与服务信息
生成 3D 前，我们收集邮箱建立客户联系记录，并在结账时复用。联系方式、收件地址、照片和备注用于生成服务、订单沟通及履约。收件信息随订单保存，并在会话归属校验允许时更新对应客户记录。为使用服务提供邮箱不代表同意接收营销邮件。支付机构接收处理付款所需的信息，银行卡凭据在其托管页面填写。AWS 托管服务，Cloudflare 提供加速与安全服务。邮编查询会向 Zippopotam.us 发送国家和邮编，不发送姓名或街道地址。这些服务商及 Meshy 可能在你所在国家以外处理信息。
偏好、Cookie 与存储
我们使用语言和会话 Cookie 及浏览器存储保存偏好、访问生成结果和防止重复提交。游客可生成 2D 预览，继续生成 3D 需提供邮箱，无需密码。必要的已签名 HttpOnly 联系信息 Cookie 最长保存 30 天，用于记住邮箱，不授予访问已有账户或历史订单的权限；生成结果使用独立会话。已有的密码账户会话如被使用，仍独立处理。订单照片私密保存，供订单团队使用。订单及客户记录按履约、客服及适用义务所需保留；查询或删除请联系我们。清除 Cookie 或更换浏览器可能需要重新填写邮箱。
你的咨询与请求
如需查询个人信息、申请访问、更正或删除数据，或反映隐私问题，请联系 [email protected]。请提供足以定位申请的信息，但不要通过邮件发送密码或银行卡资料。你可能根据所在地享有其他隐私权利。
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